Tout pour l'homme heureux

Commencez par consulter nos produits de rasage, de barbe et de soins pour hommes. Faites votre choix et cliquez sur "Ajouter au panier". En seulement quelques étapes dans le processus de paiement, vous pouvez finaliser votre commande rapidement et facilement. Une fois la commande confirmée, vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail.

Tant que la commande n'a pas encore quitté notre entrepôt, vous pouvez encore modifier votre commande. Contactez notre service client dès que possible.

Par article, nous indiquons clairement si un article est en stock ou sera bientôt disponible. Si un article n'est pas en stock, le délai de livraison peut être prolongé de quelques jours à une semaine. Les commandes sont toujours expédiées en une seule fois.

Nous visons toujours une livraison dans les 2 à 3 jours suivant la passation de votre commande. Selon la région ou le pays, le délai de livraison peut varier de quelques jours à une semaine. Les commandes reçues avant 22h00 sont expédiées le jour même. Après l'expédition de votre commande, vous recevez toujours une confirmation d'envoi avec un lien de suivi.

Nous proposons des tarifs d'expédition avantageux qui dépendent du pays de livraison. Vous trouverez ci-dessous les différentes zones et leurs conditions :

• Pays-Bas : Livraison gratuite à partir de 35 €. En dessous de 35 € : 3,95 €.
• Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pologne : Livraison gratuite à partir de 50 €. En dessous de 50 € : 4,95 €.
• France, Autriche, République tchèque, Danemark, Hongrie, Liechtenstein, Lituanie, Slovaquie, Slovénie, Irlande : Livraison gratuite à partir de 75 €. En dessous de 75 € : 7,95 €.
• Estonie, Finlande, Italie, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Lettonie, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Vatican, Gibraltar, Grèce, Île de Man, Malte, Moldavie, Roumanie, Serbie, Ukraine, Royaume-Uni, Chypre : Livraison gratuite à partir de 120 €. En dessous de 120 € : 19,95 €.
• Canada : Livraison gratuite à partir de 125 €. En dessous de 125 € : 23,95 €.

Nous livrons aussi bien aux adresses privées que professionnelles dans un grand nombre de pays européens : Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, France, Italie, Allemagne et Espagne, etc. Dans le panier, vous pouvez facilement indiquer l'adresse de domicile, de travail ou de boîte postale comme adresse de livraison. Si disponible dans votre pays, un point de retrait peut également être indiqué comme adresse de livraison.

Lorsque vous finalisez votre commande, les options de livraison disponibles pour votre pays et les frais de livraison correspondants sont clairement indiqués.

Absolument. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Cela vous permettra de suivre l'avancement de la livraison sur le site du transporteur.

Après avoir passé votre commande, nous vous tenons constamment informé par e-mail de l'état de votre commande.

1. Confirmation de commande :
   Immédiatement après votre commande, vous recevez une confirmation de commande. Cela confirme que nous avons bien reçu votre commande.
2. Confirmation de transaction :
   Vous recevez également une confirmation de transaction de notre fournisseur de paiement en ligne, selon le mode de paiement que vous avez choisi. Cela confirme que votre paiement a été traité avec succès.
3. Confirmation d'expédition et suivi :
   Dès que nous expédions votre commande, vous recevez une confirmation d'expédition avec un lien de suivi. Cela vous permet de suivre l'envoi de votre commande.

Si votre commande n'est pas arrivée dans les 6 jours ouvrables, nous vous recommandons de vérifier d'abord le lien de suivi pour obtenir des informations actualisées du transporteur. Si cela ne répond pas à votre question, n'hésitez pas à contacter notre service client. Veuillez toujours mentionner votre numéro de commande afin que nous puissions rapidement vérifier le statut de la commande.

Oui, si cette option est proposée dans ton pays, tu peux faire livrer la commande à un point de retrait près de chez toi.

En cas de commandes pour une livraison en dehors de l'Union européenne, comme la Suisse, le Royaume-Uni ou les États-Unis, vous devez prendre en compte les taxes d'importation, les droits de douane et autres frais supplémentaires. Ces coûts sont calculés par le bureau de douane du pays de destination et varient en fonction de :

• La catégorie et le prix du produit
• Les frais d'expédition et le poids du colis
• Le canal douanier utilisé
• Les taxes d'importation basées sur les droits de douane

Responsabilités de l'acheteur : En tant qu'importateur officiel, vous êtes responsable du respect de toutes les lois et réglementations applicables dans le pays de destination. La politique douanière varie d'un pays à l'autre. Il est de votre devoir de vous renseigner auprès des autorités douanières locales pour obtenir des informations précises.

Achat irrévocable : Notez qu'une fois votre achat finalisé, il n'est pas possible d'annuler ou de retourner votre commande. En cas d'annulation, les frais d'expédition et de retour sont à votre charge.

Délais de livraison : Les délais de livraison peuvent être prolongés en raison de retards douaniers.

Oui, nous expédions les commandes tous les jours de l'année, sauf les jours fériés officiels aux Pays-Bas. Ces jours-là, nous sommes complètement fermés et aucune commande n'est traitée :

• Jour de l'An
• Pâques
• Jour de la Libération
• Ascension (Jour de l'Ascension)
• Pentecôte
• Noël

Nous proposons différentes méthodes de paiement : telles que iDEAL, PayPal, Bancontact/Mister Cash et les grandes cartes de crédit comme Visa, MasterCard et American Express.

Pour un passage en caisse et un paiement fluides, il est possible de payer via Shop, PayPal et GPay.

Via Klarna, nous proposons également le paiement échelonné après coup.

La sécurité de vos transactions est notre priorité absolue. Nous utilisons une technologie avancée de cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour toutes les transactions en ligne. Cette technologie garantit la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et financières en les cryptant avant leur transmission sur Internet. Vous pouvez donc faire vos achats en toute tranquillité, en sachant que vos données sont protégées à chaque étape du processus de paiement.

Chez Manandshaving, vous pouvez payer facilement et en toute sécurité avec votre carte Maestro, MasterCard ou VISA. Dès que votre paiement est reçu, votre commande est expédiée immédiatement. Nous utilisons le cryptage SSL pour sécuriser vos transactions et données personnelles pendant le processus de paiement. De plus, nous sommes affiliés aux protocoles de sécurité "MasterCard SecureCode" et "Verified by VISA" qui vous offrent une couche supplémentaire de protection grâce à un code personnel ou un mot de passe lors du paiement. Ces mesures de sécurité garantissent que votre paiement se déroule en toute sécurité.

Pour utiliser 3-D Secure ou SecureCode, vous devez d'abord l'activer via votre banque. Lors du paiement, une signature numérique vous sera demandée, comme un code PIN ou un code généré par votre digipas ou random reader, pour vérifier votre identité.

Bancontact/Mister Cash est une méthode de paiement populaire en Belgique, offrant un moyen rapide, simple et sécurisé de payer en ligne via votre propre espace bancaire de confiance.

Avantages de payer avec Bancontact/Mister Cash :

• Rapidité : Les paiements sont traités immédiatement, ce qui garantit un envoi rapide de votre commande.
• Commodité : Effectuez votre paiement dans l'environnement sécurisé de votre propre banque.
• Sécurité : Utilisez une méthode de paiement sécurisée qui protège vos informations personnelles et financières.
• Sans frais : Il n'y a pas de frais supplémentaires liés à l'utilisation de Bancontact/Mister Cash chez Manandshaving.

Processus de paiement :

1. Après avoir confirmé votre commande chez Manandshaving, vous êtes automatiquement redirigé vers l'environnement de paiement sécurisé de Bancontact/Mister Cash.
2. Remplissez les informations requises : nom du titulaire de la carte, numéro de la carte, et date d'expiration de votre carte bancaire.
3. Après avoir rempli ces informations, vous confirmez la transaction, puis vous êtes redirigé vers votre propre espace bancaire en ligne pour finaliser le paiement.

PayPal est un moyen de paiement reconnu mondialement qui vous permet de payer en ligne rapidement, facilement et en toute sécurité via votre environnement PayPal de confiance. Chez Manandshaving, vous pouvez payer directement après avoir passé votre commande avec PayPal. Voici les étapes et avantages :

Avantages de payer avec PayPal :

• Rapidité : Votre paiement est traité immédiatement, ce qui permet une expédition rapide de votre commande.
• Commodité : Le paiement s'effectue en quelques clics dans votre environnement PayPal de confiance.
• Sécurité : PayPal propose des mesures de sécurité étendues pour protéger vos transactions.
• Protection des acheteurs : PayPal offre une protection des acheteurs, ce qui signifie que vous pouvez être éligible à un remboursement si un problème survient avec votre achat.

Processus de paiement :

1. Après avoir confirmé votre commande sur Manandshaving, vous êtes automatiquement redirigé vers l'environnement de paiement sécurisé de PayPal.
2. Connectez-vous avec votre compte PayPal pour finaliser le paiement.
3. Après confirmation du paiement, votre commande est traitée et expédiée dans les plus brefs délais.

Grâce à ces étapes, vous bénéficiez d'un processus de paiement fluide et sécurisé, avec la garantie supplémentaire de la protection des acheteurs de PayPal.

iDEAL est une méthode de paiement populaire pour les achats en ligne aux Pays-Bas, qui vous permet de payer rapidement, simplement et en toute sécurité via votre propre environnement bancaire de confiance.

Lorsque vous passez une commande sur Manandshaving, vous choisissez l'option de paiement iDEAL lors du paiement. Vous êtes alors redirigé vers votre propre environnement bancaire où vous pouvez finaliser le paiement en toute sécurité. Il n'y a pas de frais supplémentaires liés aux paiements via iDEAL.

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour initier un retour.

Pour des raisons d'hygiène, les produits doivent être retournés non ouverts et dans leur emballage d'origine.

• Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous trouvons toujours une solution appropriée.
• Dans certains cas, nous demandons de retourner l'article endommagé ou défectueux pour une inspection plus approfondie.

Contactez notre service client pour démarrer le processus de retour. Nous envoyons un email afin que vous puissiez retourner l'article ou la commande.

Pour les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne, nous proposons un service de retour gratuit spécial. Cela vous permet de retourner facilement et gratuitement l'article et la commande. Si vous retournez un article ou une commande de votre propre initiative en dehors de notre service de retour, les frais d'expédition sont à votre charge.

Voici l'adresse pour un retour :

Montapacking BV
À l'attention de Manandshaving Retourzendingen
Hooiweg 11
5165 NL WASPIK
Pays-Bas.

Points importants à retenir lors du retour de produits :

• Droit de rétractation : Pour les produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé ou d'hygiène, le droit de rétractation ne s'applique pas si le sceau a été brisé après la livraison.
• Frais de port en cas de retour : Si le montant total de la commande après le retour de l'article est inférieur au seuil pour la livraison gratuite, les frais de port standard seront déduits du montant à rembourser. Cela s'applique à la commande initiale si l'article retourné n'avait pas été commandé.
• Suivez les instructions : Il est essentiel de suivre les instructions que notre service client vous donne lors du retour d'un article. Cela aide à ce que le processus de retour se déroule de manière fluide et sans problème.

Les remboursements sont effectués dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés, via le même mode de paiement utilisé pour la transaction initiale.

Veuillez noter que Manandshaving n'est pas responsable des dommages ou de la perte des articles pendant le processus de retour.

Notre service client est à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d'aide. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 13h00 à 17h00.

Pour plus de flexibilité, notre service de chat en ligne et notre support par e-mail sont disponibles 24 heures sur 24, afin que vous receviez une réponse rapide, généralement sous 12 heures.

Manandshaving fait partie de Growth Financial SA.

Ci-dessous les données officielles de l'entreprise :

• Numéro de la Chambre de Commerce : 0819.455.109
• Numéro de TVA : BE0819455109